カウンセリング予約のキャンセルポリシー

対面やオンラインでのカウンセリング・WAIS（知能検査）のご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話にて承っています。

TEL:03-3669-0070
※キャンセルが判明した時点で、お早めにご連絡をお願いいたします。

キャンセルについて

前日以降のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。
2日前までのキャンセルや予定変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。

前日キャンセルの場合

カウンセリング・WAISの費用の50%

当日キャンセルの場合

カウンセリング・WAISの費用の100% なお、連絡のない状態での無断キャンセルにつきましては、 カウンセリング・WAISの費用の100％をご請求いたします。

ご来院の遅れについて

やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合（10分以上遅れる場合）は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、予約時間の10分を超えても来院されない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

悪天候や自然災害時の対応について

急な天候不良や自然災害などによりご来院が難しい場合は、その旨をご連絡いただければ、当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しません。